ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Η «Painxperts» σε συμμόρφωση με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) 2016/679 και το Ν. 4629/ 2019, όπως ισχύει και με τις εκάστοτε τροποποιήσεις και συμπληρώσεις του, βελτιώνει και προσθέτει συνεχώς νέες δυνατότητες και λειτουργίες σε αυτόν τον ιστότοπο, καθώς και στις υπάρχουσες υπηρεσίες της. Λόγω αυτών των συνεχιζόμενων αλλαγών, καθώς και των αλλαγών στη νομοθεσία και στη φύση της τεχνολογίας, η τακτική μας ως προς την επεξεργασία των δεδομένων θα προσαρμόζεται από καιρό σε καιρό κάθε φορά που αυτό απαιτείται. Σε κάθε τέτοια περίπτωση, φροντίζοντας για την καλύτερη προστασία σας και θέλοντας να διατηρήσουμε τη σχέση εμπιστοσύνης που χτίζουμε καθημερινά όλα αυτά τα χρόνια λειτουργίας μας, θα δημοσιεύουμε τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα, έτσι ώστε να είστε πάντοτε ενήμεροι σχετικά με το ποιες πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε. Σκοπός της παρούσας δήλωσης, όπως περιγράφεται, είναι η ενδελεχής σας ενημέρωση, αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματά σας, ως συναλλασσόμενοι ή/ και επισκέπτες με οποιαδήποτε ιδιότητα με την εταιρία μας, είτε με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις μας, είτε ηλεκτρονικά μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.
Μέσω της παρούσας, σας ενημερώνουμε αναλυτικά για τα εξής:
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΔΥΝΑΝΤΑΙ ΝΑ ΥΠΟΒΛΗΘΟΥΝ ΣΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται σε αυτή την Πολιτική αναφέρεται σε πληροφορίες όπως λόγου χάρη το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό σταθερού ή κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας και ταχυδρομικό κώδικα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία με τα οποία εμφανίζεστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικό σας στοιχείο. Ενδεικτικά επίσης, ο όρος αυτός μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία δημογραφικού χαρακτήρα, όπως είναι το φύλο, η ημερομηνία και ο τόπος γέννησης, η οικογενειακή κατάσταση.
Στοιχεία ηλεκτρονικής ταυτοποίησης κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, όπως είναι η διεύθυνση IP, δεδομένα cookies, τοποθεσία, τύπος συσκευής μέσω της οποίας πραγματοποιείται η σύνδεση, στοιχεία ηλεκτρονικής ταυτοποίησης.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Ν. 4624/ 2019), καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Η «Painxperts» λειτουργώντας ως υπεύθυνος επεξεργασίας, συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που οι ίδιοι μας γνωστοποιείτε ή μας έχετε ήδη γνωστοποιήσει με την ιδιότητά σας ως εντολείς μας δια ζώσης στις εγκαταστάσεις μας, είτε ως επισκέπτες και χρήστες των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας. Στο βαθμό που σας ζητάμε να μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία (όπως όνομα, διεύθυνση ή διεύθυνση e-mail) στο πλαίσιο επικοινωνίας και αποστολής μηνυμάτων σε εμάς μέσω της ιστοσελίδας μας, σας ενημερώνουμε ταυτόχρονα μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας επικοινωνίας ως προς τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέγουμε και τα επεξεργαζόμαστε. Είναι στο χέρι σας κάθε φορά να αποφασίσετε αν θα μας τα παρέχετε ηλεκτρονικά. Δεν χρειάζεται να παρέχετε κάποια προσωπική πληροφορία για την περιήγησή σας στους δημόσιους χώρους αυτής της ιστοσελίδας.
ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
Κατά τη σύναψη ή εκτέλεση μιας σύμβασης:
Στο πλαίσιο της νόμιμης λειτουργίας μας, της προάσπισης των συμφερόντων μας για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για το δικό σας όφελος:
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΔΥΝΑΝΤΑΙ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ
Κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα σε ένα αρχείο καταγραφής: – διεύθυνση IP σε ανώνυμη (σύντομη) μορφή – το χρόνο της πρόσβασης στη σελίδα ή το όνομα αρχείου που ανακτήθηκε (URL) – πληροφορίες για την κατάσταση (π.χ. κωδικούς σφαλμάτων) – ποσότητα των δεδομένων που μεταδίδονται – πληροφορίες περιήγησης (χρησιμοποιούμενος web browser, το λειτουργικό σύστημα, ρύθμιση γλώσσας, κ.λπ.).
Τα δεδομένα σας συλλέγονται και επεξεργάζονται από συγκεκριμένους μόνο υπαλλήλους της εταιρείας μας οι οποίοι δεσμεύονται με καθήκον εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας, οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι προς τούτο.
Η Εταιρία μας ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα στις αρμόδιες Εποπτικές, Ανεξάρτητες, Αστυνομικές, Δικαστικές και εν γένει Δημόσιες Αρχές, όπου και όποτε αυτό επιβάλλεται, από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, είτε εφόσον υποβληθεί σχετικό αίτημα, είτε εφόσον υποχρεούται να υποβάλει σχετική αναφορά δίχως προηγούμενη ειδική και εμπεριστατωμένη ενημέρωση.
Τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για στατιστικούς σκοπούς. Περαιτέρω διαβίβαση τους σε τρίτους δεν λαμβάνει χώρα. Η παρούσα ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί τεχνικές που έχουν ως στόχο να αξιολογηθεί η συμπεριφορά πρόσβασης μεμονωμένων χρηστών καθώς επίσης δεν δημιουργούνται προσωπικά προφίλ χρηστών.
Οι όροι «ιστότοπος» και «ιστοσελίδα» περιλαμβάνουν αυτόν τον ιστότοπο καθώς και τους σχετιζόμενους με εμάς (βλέπε αμέσως επόμενο «Ιστότοποι τρίτων»). ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΜΑΣ ΚΑΙ/Ή ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΣ ΜΑΣ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ, ΣΥΝΑΙΝΕΙΤΕ ΡΗΤΑ ΟΤΙ ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΕΣΕΙΣ ΥΠΟΒΑΛΛΕΤΕ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΥΧΟΥΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΙΣΧΥΟΝΤΕΣ ΝΟΜΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ.
ΠΟΙΟ ΤΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΚΑΤΑ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΠΑΡΕΛΕΥΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΥΤΟΥ
Διατηρούμε τα προσωπικά σας για διάστημα που δεν ξεπερνά τους 24 μήνες από την τελευταία σας συναλλαγή ή επικοινωνία μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο (αγορά, εγγραφή σε υπηρεσίες μας κτλ). Ειδικότερα, αναφορικά με προσωπικά σας δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελία και αγορά εξατομικευμένων προϊόντων, διατηρούνται από εμάς, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται προκειμένου να μπορούμε να είμαστε συνεπείς στις νομικές υποχρεώσεις (φορολογικές π.χ.) και στην εν γένει ισχύουσα νομοθεσία, αλλά και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται, κατά περίπτωση, για την επίτευξη του άριστου αποτελέσματος, που εμείς επιδιώκουμε με τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες που παρέχουμε. Στο τέλος αυτής της περιόδου, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή θα διατηρηθούν ανώνυμα σε μη αναγνωρίσιμη και ταυτοποιήσιμη μορφή, προκειμένου να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστικές αναλύσεις που θα ενισχύσουν τον επιχειρηματικό μας προγραμματισμό. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αν δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε για τεχνικούς λόγους.
ΠΟΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΑΣΚΕΙΤΕ.
α) Δικαίωμα Πρόσβασης και Ενημέρωσης
Αποτελεί δικαίωμά σας να ενημερωθείτε από εμάς σχετικά με το ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουμε συλλέξει, εάν, με ποιον τρόπο, και για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε και για ποιο διάστημα τα αποθηκεύουμε.
β) Δικαίωμα Διόρθωσης
Είναι δικαίωμά σας, σε περίπτωση που διαπιστώσετε την ύπαρξη εσφαλμένων ή ανακριβών πληροφοριών, σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, να αιτηθείτε σε εμάς τη διόρθωσή τους.
γ) Δικαίωμα Εναντίωσης και Ανάκλησης Συγκατάθεσης
Διατηρείτε το δικαίωμα να μας ζητήσετε την άρση της συγκατάθεσής σας ή τον αποκλεισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ή/ και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας. Στην περίπτωση αυτή, αν δεν υφίστανται άλλοι νόμιμοι λόγοι, οι οποίοι να υπερισχύουν του δικαιώματος σας, εμείς διακόπτουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
δ) Δικαίωμα Φορητότητας των Δεδομένων σας.
Δικαιούστε να αιτηθείτε και να λάβετε από εμάς σε αναγνωστέα μορφή τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μας έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε κάποιον άλλον για εσάς.
ε) Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας.
Δύναστε να αιτηθείτε εγγράφως, να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις
στ) Δικαίωμα Διαγραφής/ Δικαίωμα στη Λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε εγγράφως να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας, στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Για την ενάσκηση των δικαιωμάτων σας ως ανωτέρω, παρακαλούμε όπως υποβάλλετε το αίτημά σας εγγράφως, είτε δια ζώσης στη γραμματεία της Εταιρίας μας, είτε αποστέλλοντάς μας σχετική επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση μας ή αποστέλλοντας μας σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση e-mail μας, όπως αναγράφεται στην ιστοσελίδα μας, με τίτλο το ανάλογο δικαίωμα το οποίο ασκείτε και εμείς θα το εξετάσουμε και θα σας απαντήσουμε σε εύλογο χρόνο.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεστε καθ’ οποιονδήποτε τρόπο σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε προσφύγετε υποβάλλοντας καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr).
ΧΡΗΣΗ COOKIES
Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούνται τα λεγόμενα «cookies». Αυτά δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες και διαγράφονται αυτόματα κατά τη λήξη της περιήγησης σας όταν κλείνετε τον browser σας. Στην περίπτωση ενός συνδέσμου (link), τα cookies τρίτων κατασκευαστών μπορεί να χρησιμοποιηθούν χωρίς να είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε ρητά. Τα κοινά προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να ρυθμίσετε την επεξεργασία των cookies, έτσι ώστε να μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση τους ή να ρυθμίσετε τον τύπο της επεξεργασίας τους από το πρόγραμμα περιήγησής που χρησιμοποιείτε.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies, παρακαλούμε δείτε την πολιτική μας για cookies.
ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Αποτελεί υποχρέωση της εταιρείας μας να διαφυλάσσουμε και να προστατεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, λαμβάνοντας όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας από κάθε μορφής μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία. Στην κατεύθυνση αυτή, διαρκώς αναζητούμε και κάνουμε χρήση των πιο σύγχρονων, εξελιγμένων και αναβαθμισμένων μεθόδων και μέσων ασφαλείας.
Η παρούσα ιστοσελίδα υποστηρίζει την κρυπτογράφηση δεδομένων (data encryption). Κατά τη μεταφορά των δεδομένων σας στο διαδίκτυο, ως εκ τούτου, δεν καθίστανται γνωστά σε τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ή και δε μπορούν να τύχουν επεξεργασίας από αυτά.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ TH ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ
Η εταιρία μας επικαιροποιεί, συμπληρώνει, τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου- Δήλωση Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, όποτε αυτό είναι αναγκαίο, εναρμονιζόμενη με το ισχύον κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο. Η επικαιροποιημένη, συμπληρωμένη, τροποποιημένη Δήλωση, αναρτάται στην ιστοσελίδα μας και εφόσον ζητηθεί, υπάρχει διαθέσιμη και σε έγγραφη μορφή στις εγκαταστάσεις μας.
Τελευταία τροποποίηση της παρούσας πολιτικής απορρήτου, την …….. 2024.
